LEGAL REFERENCE

Privasi Akaun winbox h5 Malaysia

Akaun winbox h5 untuk Super Sic Bo, Emoji Riches, Basketball Betting dan Rocket Crash berjalan dengan data log masuk, peranti dan transaksi yang kami jelaskan dalam Dasar Privasi...

Data akaun diterangkanKuki disebut jelasHak akses andaMalaysia dan wilayah disokong
Privasi Akaun winbox h5 Malaysia

Cara Data Akaun Diproses Di Malaysia

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Privasi Akaun

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, pembetulan butiran, salinan rekod, atau pemadaman yang dibenarkan, hubungi kami melalui saluran yang tertera dalam akaun winbox h5 anda. Kami akan meminta pengesahan ringkas supaya...

Pusat Mesej Akaun Gunakan pusat mesej selepas log masuk untuk soalan privasi yang memerlukan semakan akaun. Kami boleh melihat konteks akaun tanpa meminta kata laluan, lalu memberi jawapan yang lebih tepat tentang data anda.
E-mel Privasi Untuk permintaan salinan data atau pembetulan maklumat, hantar e-mel dengan nama akaun, nombor telefon berdaftar, dan keterangan ringkas. Jangan lampirkan gambar kad penuh atau kata laluan anda.
Sembang Bantuan Sembang sesuai untuk pertanyaan kuki, sesi log masuk, atau status permintaan privasi yang sedang berjalan. Pasukan kami mungkin meminta bukti transaksi yang disunting jika isu melibatkan Touch 'n Go atau Boost.
AMALAN DATA

Amalan Privasi Untuk Akaun Malaysia

Kami menulis Dasar Privasi ini berdasarkan kerja harian mengendalikan akaun, pembayaran tempatan, akses peranti, dan sokongan pelanggan. Matlamatnya mudah: anda tahu data apa yang bergerak, siapa yang boleh melihatnya, dan berapa lama...

Data Akaun

Kami menyimpan butiran pendaftaran, pilihan bahasa, status pengesahan, dan rekod perubahan profil. Data ini membantu kami memadankan akaun dengan permintaan anda serta mengurangkan ralat apabila anda menghubungi pasukan kami.

Kuki Sesi

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingati tetapan paparan, dan mengesan percubaan akses yang janggal. Anda boleh memadam kuki melalui pelayar, namun sesetengah fungsi akaun mungkin perlu disahkan semula.

Keselamatan Log Masuk

Kami merekod alamat IP, masa akses, peranti, dan isyarat risiko bagi membantu mengenal pasti log masuk yang tidak biasa. Jika corak berubah mendadak, kami mungkin meminta langkah pengesahan tambahan.

Rekod Pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, jumlah, masa, dan status pemprosesan. Rekod ini digunakan untuk padanan akaun, semakan pertikaian, dan kewajipan penyimpanan operasi.

Tempoh Simpanan

Kami menyimpan data selagi diperlukan untuk mengendalikan akaun, menyelesaikan pertanyaan, memenuhi rekod transaksi, atau mematuhi keperluan yang sah. Selepas itu, data dipadam, dinyahkenal pasti, atau diarkibkan secara terhad.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data, semakan akses, atau penjelasan tentang rekod tertentu. Kami akan menilai permintaan mengikut undang-undang tempatan, keselamatan akaun, dan rekod transaksi yang masih diperlukan.

Soalan Privasi Sebelum Anda Sertai

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk akaun anda, termasuk nama akaun, nombor telefon, e-mel, peranti, alamat IP, rekod log masuk, kuki sesi, mesej sokongan, dan rujukan transaksi daripada kaedah tempatan.

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak status bayaran, menjawab pertikaian, dan memenuhi rekod operasi yang sah di wilayah yang disokong.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda melalui pusat mesej atau e-mel privasi. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu sebelum menyediakan rekod yang dibenarkan oleh undang-undang tempatan.

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, menyimpan tetapan paparan, dan mengenal pasti aktiviti luar biasa. Jika anda menyekat atau memadam kuki, kami mungkin perlu meminta pengesahan semula ketika anda masuk.

Data hanya dikongsi apabila diperlukan untuk operasi akaun, pemprosesan pembayaran, keselamatan teknikal, sokongan, atau permintaan sah daripada pihak berkuasa. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada pihak luar.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, tujuan operasi, pertanyaan yang belum selesai, dan kewajipan rekod transaksi. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, mengehadkan, atau menyahkenal pastinya.

Hubungi kami melalui pusat mesej atau e-mel privasi dengan butiran yang perlu dibetulkan. Kami mungkin meminta bukti ringkas supaya perubahan tidak dibuat oleh orang lain yang cuba mengakses akaun anda.